WhatsAppSchritt 1: Kontakt und Terminvereinbarung
Ein Anruf oder eine WhatsApp genügt. Wir klären in wenigen Minuten die Eckdaten: Was ist passiert, wo steht das Fahrzeug, ist es fahrbereit und ist die Haftung klar. Anschließend vereinbaren wir einen Termin - in dringenden Fällen noch am selben Tag.
Schritt 2: Diese Unterlagen bereithalten
Je vollständiger die Unterlagen, desto schneller und belastbarer das Gutachten.
- Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I)
- Führerschein des Fahrers
- Daten des Unfallgegners und dessen Versicherung
- Polizeiliches Aktenzeichen, falls vorhanden
- Serviceheft und Nachweise über Vorschäden oder Sonderausstattung
- eigene Fotos von der Unfallstelle
Schritt 3: Die Begutachtung am Fahrzeug
Wir kommen zu Ihnen - nach Hause, zur Arbeit, in die Werkstatt oder an den Standort des Fahrzeugs. Vor Ort dokumentieren wir den Schaden mit hochauflösenden Fotos, prüfen die Karosseriegeometrie, messen bei Bedarf Lackschichtdicken zur Erkennung von Vorschäden und lesen Fahrzeugdaten aus.
Sonderausstattung, Zustand und Laufleistung werden erfasst, weil sie den Wiederbeschaffungswert unmittelbar beeinflussen.
Schritt 4: Kalkulation und Ausarbeitung
Die Kalkulation erfolgt mit anerkannten Systemen auf Basis herstellerspezifischer Arbeitswerte und aktueller Teilepreise. Wiederbeschaffungs- und Restwert ermitteln wir marktgerecht für die Region Mittelhessen.
In der Regel liegt das fertige Gutachten innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Termin vor - digital als PDF und auf Wunsch zusätzlich in Papierform.
Schritt 5: Weiterleitung und Begleitung
Auf Wunsch senden wir das Gutachten direkt an Ihren Anwalt, Ihre Werkstatt und die gegnerische Versicherung. Kommt es zu Rückfragen oder Kürzungen, nehmen wir fachlich Stellung.
Damit bleibt für Sie genau ein Aufwand übrig: der Termin am Fahrzeug.